Mo Net - Rete Civica del Comune di Modena

NON DA SOLI

Il Servizio offre accoglienza e sostegno ad ogni cittadino che si trovi vittima di reati.
E' gestito da operatori volontari, in collaborazione con l'Amministrazione Comunale.




I servizi offerti dai tre sportelli aperti in città sono:

Gli operatori sono in grado di fornire le informazioni e l'aiuto necessari per la duplicazione dei documenti sottratti: carta d'identità, patente di guida, libretto di circolazione, libretto di pensione, passaporto, ecc. E' possibile avere chiarimenti sugli orari e le sedi degli uffici competenti al rilascio dei nuovi documenti. Per alcuni saranno forniti i moduli necessari. In casi di particolare difficoltà, i volontari potranno accompagnare il cittadino e, se possibile, svolgere al suo posto alcune operazioni. I volontari sono in grado di indicare le sedi, gli orari, le modalità e i termini per la presentazione delle denunce, con particolare riferimento alle informazioni necessarie da fornire alle Forze dell'Ordine al momento della denuncia (ad es: numero della carta d'identità). I volontari sono in grado di fornire assistenza per la riparazione di danni subiti ad una porta o una finestra a seguito di un furto (ad es: sostituzione serratura). Se l'intervento è eseguito da artigiani volontari saranno richieste le sole spese del materiale, altrimenti gli operatori possono dare indicazioni utili sugli artigiani da poter contattare. Gli operatori sono in contatto con i servizi che possono offrire un aiuto psicologico di tipo professionale per affrontare e superare un evento negativo come un furto o uno scippo.

Sedi sportelli:

presso il Comitato cittadini di Modena Est Piazza Liberazione 13
tel. e fax 059 284109
Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì 10-12;
sabato 9,30-12;
mercoledì e giovedi 15-17

presso il Comitato Anziani Buon Pastore viale Don Minzoni 121
tel. 059 390431 - fax 059 440551
Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì 9-12;
martedì 15-17

presso il Comitato Anziani San Faustino Via Newton 150/b
tel. 059 332688
Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì 9,30-11,30;
lunedì 15-17

E' possibile chiamare anche negli orari di chiusura: è in funzione una segreteria telefonica per comunicare la propria richiesta ed essere richiamato.

presso il Presidio Integrato di Polizia di Stato e Polizia Municipale, dove è possibile sporgere denuncia e ricevere utili indicazioni per la duplicazione dei documenti.
Viale Molza presso Stazione Autocorriere
tel. 059 410890
Orari di apertura:
dal lunedì al sabato 7-20

back

Vai all'inizio della pagina