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PERCHE' UNA NUOVA INTERFACCIA PER LA RETE CIVICA? |
La rete civica MoNet ha iniziato a cambiare aspetto.
La nuova interfaccia è stata studiata per rispettare gli standard di qualità per le pubblicazioni web che il Comune di Modena ha adottato alla fine del 2001 con l'obiettivo di garantire un servizio utile, gradevole all'uso ed accessibile a tutti.
Questi standard rappresentano il frutto dell'evoluzione della comunicazione in rete e interpretano la spinta innovativa che ha investito la Pubblica Amministrazione.
Lo spunto per la nuova interfaccia si basa innanzitutto sull'ascolto delle opinioni dei fruitori del sito - i veri protagonisti di MoNet - e sull'attenta valutazione critica dei risultati raggiunti finora.
A questi elementi si è aggiunto il recepimento degli stimoli e delle indicazioni prodotte a livello nazionale, europeo e internazionale in tema di e-government.
Il nuovo rapporto che si intende instaurare tra cittadino e istituzioni è espresso in primo luogo dalle diverse opzioni di esplorazione del sito offerte nel menu di sinistra della nuova interfaccia.
In quest'area i bisogni e le necessità degli utenti incontrano quattro differenti modalità attraverso le quali possano essere soddisfatti.
Nella sezione "Mi interessa" le risorse disponibili sono raggruppate in argomenti che cercano di riproporre i principali "eventi della vita" di un cittadino.
Nella sezione "Io sono" vengono proposte diverse condizioni in cui può trovarsi il visitatore del sito. Per ogni categoria è indicata una vasta scelta di argomenti correlati di modo che ricoprano quanti più aspetti possibili della vita e delle esperienze di tali categorie.
Nella sezione "Accedo a" sono elencati i diversi servizi on line disponibili, per permettere una ricerca rapida a chi ha le idee più chiare su cosa sta cercando.
Oltre a queste tre modalità è possibile utilizzare un motore di ricerca interno.
Infine, è possibile richiedere spiegazioni o informazioni utilizzando la lista di indirizzi presente nella sezione mail o le faq.
Il menu di destra della home page è dedicato alla Pubblica Amministrazione e alle modalità di comunicazione con le sue diverse strutture politiche e organizzative.
Qui si trovano i link ai vari Enti locali e centrali, in modo da poter proiettare i propri interessi dalla realtà modenese fino a quella nazionale e internazionale.
Il "filo diretto" per comunicare con l'Amministrazione Comunale è garantito da quattro differenti opzioni.
E' possibile inviare una mail selezionando i destinatari, mettersi in contatto con l'U.R.P. per informazioni, suggerimenti e reclami, iscriversi al nuovo servizio "Unox1" per ricevere le informazioni desiderate via mail o SMS, oppure consultare i comunicati stampa e le news del Comune di Modena tramite l'Ufficio Stampa.
Da un punto di vista grafico le due sezioni laterali sono unite idealmente dalla Rete Civica che si impone con la sua dicitura estesa "MoNet, la rete civica del Comune di Modena".
L'unione evidenziata dalla grafica rappresenta la concezione che il Comune di Modena ha della rete civica: un punto di incontro accessibile, usabile e aggiornato.
La nuova interfaccia, che verrà gradualmente applicata a tutte le principali sezioni della rete civica, è costruita in modo da poter essere ulteriormente migliorata con facilità sulla base delle indicazioni e dei suggerimenti provenienti dagli stessi fruitori del sito.
Ogni contributo costruttivo è gradito e può essere inviato direttamente al webmaster.
La redazione di MoNet.
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