Punto d'accordo - Centro di mediazione sociale - Ufficio di mediazione dei conflitti
Punto d'accordo è centro di mediazione sociale del Comune di Modena che si occupa di risoluzione pacifica dei piccoli conflitti quali, ad esempio, un conflitto con un vicino, tra parenti, diverbi tra giovani e adulti, incomprensioni tra insegnanti, genitori e alunni.
Il servizio di mediazione sociale offerto dal centro è gratuito.
Il centro offre informazione e orientamento ai cittadini che vivono situazioni conflittuali, ascolta le parti e media tra loro, progetta e gestisce interventi di negoziazione. La mediazione, condotta da una terza persona, permette alle parti di raccontare il proprio conflitto agevolando una riapertura del dialogo.
Punto d'accordo è nato dall'iniziativa del Centro Servizi per il Volontariato di Modena, del Comune di Modena e di Acer Modena. La struttura collabora inoltre con i Servizi Sociali, gli Assessorati comunali all'Ambiente, all'Istruzione, alle Politiche giovanili e allo Sport, il Centro per le famiglie, le scuole, la Polizia municipale, le polisportive, il Centro stranieri, le Circoscrizioni e le associazioni di volontariato.
Al di fuori degli orari di aperturà è possibile fissare appuntamenti per l'ascolto e la mediazione, occorre lasciare il messaggio nella segreteria telefonica, si verrà ricontattati da un operatore che provvederà a fissare l'appuntamento.
- COMUNE DI MODENA
- CENTRO SERVIZI PER IL VOLONTARIATO
- ASSESSORATO ALLE POLITICHE SOCIALI PER LA CASA E PER L'INTEGRAZIONE
