Ufficio sviluppo organizzativo formazione e qualità
L’Ufficio sviluppo organizzativo, formazione e qualità del Comune di Modena si occupa delle attività inerenti:
- gli incentivi e le retribuzioni accessorie del personale
- la struttura organizzativa e professionale dell’ente (analisi organizzative, assetto direzionale, dotazione organica, profili professionali)
- la formazione del personale
- i procedimenti amministrativi e la semplificazione amministrativa
- il benessere organizzativo
- il sistema qualità dell’ente
La qualità è parte integrante delle funzioni dell’Ufficio organizzazione e formazione, anche al fine di rafforzare il legame fra percorsi e strumenti per la qualità da un lato, e processi organizzativi e valorizzazione del personale dall’altro.
Inoltre, poiché risulta indispensabile, in un’ottica di “qualità interna”, introdurre pratiche per motivare e coinvolgere il personale, quale risorsa strategica dell’azienda di servizi, adottando strumenti e sistemi specifici per incentivare le persone e lavorare meglio, la qualità si interseca con i temi del benessere organizzativo. [Sistema Qualità]
