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I controlli di qualità dei servizi comunali
La qualità interna al Comune di Modena
Scheda:
La ricerca ha avuto lo scopo di indagare l’utilizzo di strumenti informatici, le competenze, i comportamenti relativi all’utilizzo di internet, aspetti della relazione on line con la Pubblica Amministrazione, da parte dei cittadini modenesi più "digitalizzati".
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