Aprile 2004 Viene approvata con Deliberazione della Giunta Comunale la Carta dei Servizi di Comunicazione e Relazione con i Cittadini del Comune di Modena

Novembre 2003 Unox1 ha vinto il 1° premio per l'area Organizzazione, back e front office, sito Internet, informatizzazione e tecnologia di Surplus - 1° Premio Nazionale per le Eccellenze nella Comunicazione della Pubblica Amministrazione.

Pubblicata in occasione del COM-P.A. 2003 la "Guida alla comunicazione istituzionale on line": la guida è frutto del Laboratorio di benchmarking URP degli URP sulla qualità della comunicazione pubblica su Internet, a cui ha partecipato il Comune di Modena

Settembre 2003 Il rispetto delle indicazioni e delle norme vigenti in tema di usabilità e accessibilità da parte del Comune di Modena è stato riconosciuto dal Ministero per l'Innovazione e le Tecnologie con l'attribuzione alla Rete Civica Mo-Netdel dominio Internet "gov.it"

Maggio 2003 Gli Standard di qualità della Rete Civica del Comune di Modenahanno vinto il Premio per l'accessibilità delle amministrazioni e dei servizi ai disabili e alle fasce deboli "P.A. APERTA 2003"

Maggio 2003 Il nella categoria "Servizi on line" Comune di Modena ha ottenuto la menzione di merito per il premio "Chiaro!- Progetto per la semplificazione del linguaggio amministrativo", indetto dal Dipartimento della Funzione Pubblica.

Maggio 2003 Italian Web Awards: la rete civica del Comune di Modena, Mo-Net, ha vinto il premio speciale per il Dialogo con i Cittadini

La newsletter del Comune di Modena - Unox1 - è fra i progetti vincitori della seconda edizione del concorso "In viaggio" organizzato dalla Regione Emilia Romagna insieme a Ferpi per premiare le migliori esperienze e i progetti di comunicazione pubblica più innovativi.