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Inoltro telematico delle pratiche edilizie - Domweb

Il servizio di compilazione e inoltro telematico della pratica edilizia, denominato DOMWEB/MUDE MODENA (Modello Unico Digitale per l'Edilizia MODENA), consente la compilazione on line di una pratica edilizia: Permesso di costruire, Segnalazione certificata di inizio attività, Valutazione preventiva, CIL asseverata, Procedura abilitativa semplificata, Domanda o asseverazione di conformità edilizia e agibilità, Il sistema genera la creazione automatica della relativa domanda PDF per l'inoltro telematico.

Consente di produrre le comunicazioni di inizio e di fine lavori, nonché la tabella di relazione tra le Unità Minime (UM) e le Unità Immobiliari Urbane (UIU) per individuare il classamento catastale delle unità edilizie oggetto di intervento e verificarne la coerenza dal punto di vista Urbanistico/Edilizio.

L'applicazione guida il professionista fornendo controlli immediati sulla correttezza dei dati immessi, anche attraverso l'accesso ad alcuni archivi informatici dell'Amministrazione comunale, e consente l'inoltro on line della pratica con protocollazione automatica.

AVVIA → Domweb Mude

Attenzione! Per poter procedere all'inoltro telematico è richiesto il possesso di Firma Digitale, Posta Elettronica Certificata e un software in grado di generare file PDF in formato PDF/A (Portable Document Format/Archive).

Per accedere a Domweb

E' necessario autenticarsi attraverso credenziali SPID o FedERa e successivamente digitando la One Time Password (OTP) che il sistema invia, tramite SMS, ad ogni accesso.

Come ottenere le credenziali Federa
Come ottenere le credenziali SPID
Attenzione!
La modalità di accesso tramite smartcard (Firma digitale, Carta d'identità elettronica, Carta nazionale dei servizi, Tessera sanitaria) è al momento sospesa in attesa che venga ripristinata all'interno del sistema di autenticazione federata della Regione Emilia-Romagna.

Requisiti tecnici per l'utilizzo di Domweb Mude

BrowserHardwareSoftware:
Internet Explorer 5.0 o superiore, Firefox 1.0 o superiore, Safari 2 o superiore, Chrome, Maxthon, Opera,SeaMonkey Carta di Firma Digitale e relativo Lettore* o Chiave di Firma digitale USB* (ad esempio Business Key, dKey o Kit Aruba Key)

$ Il software è necessario per poter firmare digitalmente e inoltrare la pratica di Sportello Unico Attività Produttive ed è richiesto SOLO se si utilizza l'applicativo regionale SuapER.

* Requisiti richiesti solo se si intende procedere con l'inoltro telematico delle pratiche. IMPORTANTE: L'installazione della versione XI di Acrobat Reader non supporta l'add-on di verifica della firma digitale PaDES realizzato per le precedenti versioni del prodotto. Per fare in modo che Acrobat riesca sempre a verificare correttamente la validità delle firme "PDF" accedendo direttamente all'archivio dei certificati pubblicato sul sito ufficiale di DigitPA, si consiglia di attivare la funzione di caricamento delle impostazioni di protezione da un server, così come descritto nella nota informativa relativa alla firma digitale in formato PDF pubblicata sul sito dell'Agenzia per l'Italia Digitale. In particolare l'URL dove si trova la lista aggiornata dei certificati da copiare nel campo URL è il seguente: https://applicazioni.cnipa.gov.it/tsl/Listacer.acrobatsecuritysettings


Credenziali: problemi di accesso
- In caso di problemi riguardo le credenziali FedERa rilasciate dal Comune di Modena (password dimenticata, innalzamento livello di sicurezza, etc...) è possibile rivolgersi all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) mentre se l'autenticazione con le credenziali è avvenuta regolarmente ma non arriva l'SMS oppure la digitazione della OTP non consente l'accesso ai servizi occorre rivolgersi all'Helpdesk FedERa.
- Per problemi riguardanti l'accesso con Firma Digitale/Smart Card è possibile chiamare l'Helpdesk FedERa da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00, tel. 051/6338833, e-mail helpdesk@lepida.it

Servizio  Domweb Mude: problemi di accesso
Per segnalare eventuali problemi riguardanti il servizio è possibile contattare gli operatori del Comune di Modena dal lunedì al venerdì, dalle 8,30 alle 10,30 e il lunedì e giovedì dalle 14,30 alle 17,30 allo Sportello Unico Edilizia al n. 059/2033600.
Il servizio è attivo 24 ore su 24, è presidiato dalle 7 alle 19 dei giorni feriali e dalle 7 alle 13 di sabato e richiede l'abilitazione sul browser di Javascript.
In caso di malfunzionamento potrebbe essere necessario svuotare la cache forzando un ricaricamento della pagina.
Nelle giornate di mercoledì dalle ore 14 alle ore 17 il servizio può essere sospeso per manutenzione.

La presentazione della domanda avviene:

  • in modalità telematica con invio da parte del portale Mude Modena, utilizzando l'apposita funzione di inoltro telematico presente nella linguetta MUDE, qualora il richiedente sia un imprenditore o un prestatore di servizi, l'intervento in progetto riguardi edifici (o unità immobiliari) con destinazione produttiva e sia assoggettato a permesso di costruire, segnalazione certificata di inizio attività o comunicazione di inizio lavori in attività di edilizia libera, comprese le sanatorie. La domanda deve essere compilata esclusivamente attraverso MUDE Modena avendo cura di caricare tutti gli allegati dovuti in formato elettronico pdf/A. A fronte di ciò il programma genera automaticamente un documento pdf contenente la domanda che il progettista dovrà trasformare in formato pdf/A, firmare digitalmente e spedire tramite portale Mude Modena, assieme alle procure speciali degli altri soggetti coinvolti privi di firma digitale, ivi contenute, trasformate in formato pdf/A.
    A livello facoltativo è sempre possibile inviare la Comunicazione di Inizio Lavori per attività edilizia libera (CIL asseverata) utilizzando l'apposita funzione di inoltro telematico presente nella linguetta MUDE.
  • in modalità cartacea in tutti gli altri casi. La pratica edilizia deve essere presentata presso lo Sportello Unico a partire dal pdf prodotto automaticamente dall'applicazione, integrata da tutti gli allegati previsti dalla normativa vigente e firmata dai soggetti interessati.
La presentazione di eventuale documentazione integrativa avviene:
  • in modalità telematica con invio da parte del portale Mude Modena, utilizzando l'apposita funzione di inoltro telematico delle integrazioni presente nella linguetta MUDE, qualora la pratica edilizia di riferimento sia stata trasmessa telematicamente fin dall'origine (attraverso portale oppure con PEC o SuapER).
  • in modalità cartacea in tutti gli altri casi.
La comunicazione di inizio lavori (per permessi di costruire) avviene:
  • in modalità telematica con invio da parte del portale Mude Modena, utilizzando l'apposita funzione di inoltro telematico delle integrazioni presente nella linguetta MUDE, qualora la pratica edilizia di riferimento sia stata trasmessa telematicamente fin dall'origine (attraverso portale oppure con PEC o SuapER).
  • in modalità cartacea in tutti gli altri casi.
  • Il modulo PDF di inizio lavori da presentare deve essere quello generato a seguito della compilazione della linguetta INIZIO LAVORI di Domweb/Mude Modena e in caso di inoltro telematico deve essere integratato dalle procure speciali dei soggetti coinvolti privi di firma digitale.
La comunicazione di fine lavori relativa a PAS e a CIL (in alternativa al deposito di agibilità asseverata) avviene:
  • in modalità telematica con invio da parte del portale Mude Modena, utilizzando l'apposita funzione di inoltro telematico delle integrazioni presente nella linguetta MUDE, qualora la pratica edilizia di riferimento sia stata trasmessa telematicamente fin dall'origine (attraverso portale oppure con PEC o SuapER).
  • in modalità cartacea in tutti gli altri casi.
  • Il modulo PDF di fine lavori da presentare deve essere quello generato a seguito della compilazione della linguetta FINE LAVORI di Domweb/Mude Modena e in caso di inoltro telematico deve essere integratato dalle procure speciali dei soggetti coinvolti privi di firma digitale.

Continua la sperimentazione per la presentazione on-line delle pratiche edilizie su base volontaria con Firma Digitale attraverso Posta Elettronica Certificata riservata a un gruppo limitato di tecnici. Terminata la fase iniziale di sperimentazione, l'inoltro telematico verrà esteso a tutti, con l'obiettivo di sostituire la presentazione cartacea con l'invio attraverso web delle pratiche edilizie, complete degli elaborati progettuali, elaborati grafici, firme digitali.Il Comune di Modena ha partecipato, assieme ad altri enti (fra cui la regione Emilia Romagna), allo studio di fattibilità del MUDE all'interno del progetto nazionale FEDFIS e ha realizzato il relativo prototipo.
Compilazione e invio on line

Domweb Mude

Manuale d'uso

Manuale in formato pdf

Pratiche edilizie

Informazioni sulle pratiche edilizie
www.comune.modena.it/edilizia