Aggettivi opporti per descrivere l'operatore di Polizia Municipale;;;;;;;; ;;Nemico/Amico;Tranquillità/Paura;Repressione/Educazione;Affidabilità/Inaffidabilità;Estraneo/Interlocutore;Presente/Assente;Rigido/Flessibile primo aggettivo;%;12,8;73,9;22,1;72,1;33,7;47,9;46,2 secondo aggettivo;%;72,5;15,7;66,1;15,2;56,5;44,3;39,1 non risponde;%;14,8;10,3;11,9;12,7;9,8;7,8;14,8 Casi;n;1485;1485;1485;1485;1485;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; Percezione dell'andamento del servizio di Polizia Municipale;;;;;;;; migliorato;%;18;;;;;; rimasto uguale;%;47;;;;;; peggiorato;%;17;;;;;; non sa/non risponde;%;18;;;;;; Casi;n;1485;;;;;; ;;;;;;;; Ha avuto occasione di entrare in contatto direttamente con gli operatori di Polizia Municipale nel corso dell'ultimo anno?;;;;;;;; Sì;%;38,5;;;;;; No;%;61;;;;;; Non risponde;%;0,5;;;;;; Casi;n;1485;;;;;; ;;;;;;;; In quale occasione?;;;;;;;; Non risponde;%;0,6;;;;;; Presenza a scuola;%;1,5;;;;;; Richiesta informazioni;%;2,3;;;;;; Ricorso alle sanzioni (prefetto o giudice di pace);%;2,4;;;;;; Pass giornaliero ZTL-centro storico;%;4;;;;;; Controllo stradale/posto di blocco;%;4,2;;;;;; Sanzione (multa);%;9,4;;;;;; Segnalazione ad un Agente sul territorio;%;9,7;;;;;; Altro;%;10,2;;;;;; Segnalazione attraverso la sala operativa;%;10,8;;;;;; Incidente;%;11,3;;;;;; Presentazione denuncia;%;11,6;;;;;; Richiesta di intervento;%;21,8;;;;;; Casi;n;571;;;;;; ;;;;;;;; RAPPORTO CON I CITTADINI;;;;;;;; La cortesia degli operatori della Polizia Municipale;media voti;6,8;;;;;; Disponibilità ad ascoltare i problemi del cittadino;media voti;6,3;;;;;; Disponibilità a dare informazioni e chiarimenti;media voti;7,1;;;;;; Capacità di motivare le multe;media voti;5,8;;;;;; Quanto è SODDISFATTO nell’insieme del rapporto che la Polizia Municipale ha con i cittadini ?;media voti;6,4;;;;;; Nell’attività della Polizia Municipale, quanto è IMPORTANTE per lei il rapporto con i cittadini ?;media voti;8,9;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; LA VIABILITÀ;;;;;;;; Controllo della viabilità (gestione traffico e rispetto delle regole);media voti;5,9;;;;;; Presenza della polizia municipale nei momenti di crisi del traffico;media voti;5,9;;;;;; Tempestività dell’intervento in caso di incidenti stradali;media voti;6,7;;;;;; Quanto è SODDISFATTO nell’insieme dell’intervento della Polizia municipale sulla viabilità ?;media voti;6,1;;;;;; Nell’attività della Polizia Municipale, quanto è IMPORTANTE per lei l’intervento sulla viabilità?;media voti;8,5;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; LA SICUREZZA URBANA;;;;;;;; Contrasto ai fenomeni di microcriminalità, spaccio, prostituzione ecc.;media voti;4,9;;;;;; Interventi a favore della convivenza civile: persone che disturbano, comportamenti incivili nelle aree pubbliche, conflitti;media voti;5,6;;;;;; Controllo insediamento abusivi (casolari – nomadi ecc.);media voti;5,1;;;;;; Quanto è SODDISFATTO nell’insieme dell’intervento della Polizia municipale sulla sicurezza urbana ?;media voti;5,7;;;;;; Nell’attività della Polizia Municipale, quanto è IMPORTANTE per lei l’intervento sulla sicurezza urbana?;media voti;8,9;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; REGOLE;;;;;;;; Rigore nel far rispettare leggi e regolamentida parte dei vigili urbani;media voti;6,5;;;;;; Uguale comportamento della Polizia Municipale verso i cittadini;media voti;6,5;;;;;; Capacità della Polizia Municipaledi comunicare le regole;media voti;6,3;;;;;; Quanto è SODDISFATTO nell’insieme di come la Polizia municipale applica le regole?;media voti;6,3;;;;;; Nell’attività della Polizia Municipale, quanto è IMPORTANTE per lei l’aspetto delle regole?;media voti;8,8;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; COMUNICAZIONE;;;;;;;; Informazione su attività/eventi che causano disagio sulla strada;media voti;6,3;;;;;; Campagne informative e di sensibilizzazione per la sicurezza stradale;media voti;6,4;;;;;; Uso dei canali social Facebook e Twitter;media voti;5,7;;;;;; Quanto è SODDISFATTO nell’insieme della comunicazione della Polizia municipale?;media voti;6,3;;;;;; Nell’attività della Polizia Municipale, quanto è IMPORTANTE per lei l’aspetto della comunicazione?;media voti;8,7;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; ACCESSIBILITÀ;;;;;;;; Facilità a prendere contatto diretto con un Agente di Polizia municipale;media voti;6,2;;;;;; Accessibilità agli ufficidella Polizia Municipale;media voti;7,1;;;;;; Accessibilità telefonica alla Polizia municipale;media voti;6,6;;;;;; Efficacia del canale E-MAIL infopm@comune.modena.it;media voti;6,5;;;;;; Quanto è SODDISFATTO nell’insieme dell’accessibilità alla Polizia municipale?;media voti;6,8;;;;;; Nell’attività della Polizia Municipale, quanto è IMPORTANTE per lei l’aspetto dell’accessibilità?;media voti;8,6;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; Soddsifazione complessiva INIZIALE;media voti;6,4;;;;;; Soddsifazione complessiva FINALE;media voti;6,6;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; ;;Controlli ambientali (gas di scarico, discariche abusive, pulizia fossati ecc.);Polizia edilizia ed urbanistica (controllo cantieri, sicurezza sul lavoro ecc.);Tutela delle vittime di abusi e violenze ( minori, donne ecc.);Tutela del Consumatore (controllo esercizi commerciali, controllo prezzi, sicurezza e regolarità dei prodotti);Le sa che oggi è possibile fare denuncia di reati subiti anche presso la Polizia Municipale?;; Conosce;%;66,3;67,4;64,4;65,3;40,2;; Non conosce;%;32,1;30,9;33,1;31,2;57,8;; Non risponde;%;1,7;1,7;2,6;3,5;1,9;; Casi;n;1485;1485;1485;1485;1485;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; Lei è a conoscenza che a Modena esistono diversi gruppi di Controllo del Vicinato?;;;;;;;; Sì;%;77;;;;;; No;%;22;;;;;; Preferisco non rispondere;%;1;;;;;; Totale;n;1485;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; Come giudica questa iniziativa?;;;;;;;; ;;Sì;No;Non saprei;Preferisco non rispondere;Casi;; Utile;%;78;11,7;9,6;0,7;1485;; Invasiva della privacy;%;14,8;67,2;16;2;1485;; Crea più problemi di quelli che risolve;%;11,5;66,9;20,4;1,2;1485;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; Lei personalmente sarebbe disponibile a partecipare a tale iniziativa anche attraverso momenti formativi?;;;;;;;; Sì;%;30,5;;;;;; No;%;55,3;;;;;; Non saprei;%;14,1;;;;;; Casi;n;1485;;;;;; ;;;;;;;; ;;;;;;;; Nelle occasioni in cui assente da casa (e non c'è nessuno dei suoi familiari), chiederebbe ad un vicino di avere un occhio di riguardo alla sua abitazione?;;;;;;;; Sì, lo faccio già;%;51,6;;;;;; Sì, lo farei se fosse necessario;%;26,2;;;;;; No, non ritengo sia necessario;%;9,4;;;;;; No, preferisco dire a qualcun altro che conosco di passare ogni tanto;%;7,3;;;;;; Altro;%;3;;;;;; Preferisco non rispondere;%;2,4;;;;;; Casi;n;1485;;;;;;