Informazioni sui provvedimenti

Informazioni sui provvedimenti

Tutte le informazioni, a seguito delle disposizioni nazionali e regionali sono disponibili sul sito della Regione Emilia Romagna
www.regione.emilia-romagna.it/coronavirus

 

Utilizzo della mascherina

È obbligatorio sull’intero territorio nazionale l'utilizzo della mascherina nei luoghi chiusi accessibili al pubblico, inclusi i
mezzi di trasporto e comunque in tutte le occasioni in cui non sia possibile garantire continuativamente il mantenimento della distanza di sicurezza.

In Emilia Romagna resta l’uso obbligatorio della mascherina anche nei luoghi all’aperto laddove non sia possibile mantenere il distanziamento di un metro.

Non sono soggetti all'obbligo i bambini al di sotto dei sei anni e i soggetti con forme di disabilità non compatibili con l’uso continuativo della mascherina.

 

Come contattare gli uffici e servizi del comune

Polizia Locale

Le attività di sportello e di ricevimento del pubblico sono garantite previo richiesta appuntamento, o per telefono, o via email.
Per concordare appuntamento e/o per ricevere informazioni contattare i seguenti Uffici:

- Polizia Giudiziaria - tel. 059/2033727 -
- Contact Center - tel. 059/2033706 -
- Infortunistica Stradale - tel. 059/2033902 -
- Ufficio Sanzioni - tel. 059/2033917 -
- Sede Distaccata Centro Storico, viale Molza - tel. 059/2033181 -
-
Ufficio Politiche per la legalità e le sicurezze - tel. 059/2032568 oppure 059/2032963 -

Servizio Piazza Grande

Piazza Grande, 17

Ufficio Relazioni con il Pubblico e Informagiovani
Sportello di ricevimento al pubblico aperto con orario e servizi ridotti - consulta la pagina informativa
Per accedere ai servizi è necessario l'uso della mascherina, all'interno dei locali potranno entrare due persone per volta e l'attesa del proprio turno dovrà avvenire all'esterno rispettando la distanza interpersonale di almeno un metro.

Europe Direct
Orario dello sportello al pubblico: da lunedì a sabato dalle 9 alle 13
L'accesso è consentito ad una persona per volta, è attivo lo Sportello informativo mentre l’attività di Help Desk rivolta a scuole e giovani sul programma Erasmus+ è garantita su appuntamento al numero 059 2032602
E' possibile ricevere informazione tramite email

Urp presso i Quartieri

Gli sportelli Urp presso i quartieri cono chiusi, è possibile contattarli tramite telefono e mail
Quartiere 1 - tel. 059/2034194 -
Quartiere 2 - tel. 059/2034150 -
Quartiere 3 - tel. 059/2034200 -
Quartiere 4 - tel. 059/2034030 -

Difensore Civico

Il difensore civico si può contattare tramite la segreteria al numero 059 2032455, il mercoledì mattina dalle 8.30 alle 13 e tramite mail all'indirizzo

Servizi demografici - via Santi, 40

Consulta la pagina dedicata per conoscere i servizi garantiti allo sportello.
Per accedere è obbligatorio indossare mascherina, mantenere la distanza di un metro, seguire le indicazioni degli operatori e quelle di ingresso e uscita.
Restano chiusi gli Sportelli anagrafici presso i Quartieri

Si ricorda che il Decreto Legge del 17/3/2020 n. 18 (art.104) ha prorogato fino al 31/8/2020 la validità di tutti i documenti d'identità scaduti o quelli in scadenza dal 31 gennaio 2020 in poi
Si intendono documenti d'identità: la carta d'identità, il passaporto, la patente di guida (per la patente approfondisci a questo link), la patente nautica, il porto d'armi, ecc.
La proroga dei documenti non vale però per l'espatrio, in questo caso la validità resta limitata alla data di scadenza indicata nel documento.

Sportelli Non da soli

Gli sportelli Non da soli sono chiusi, è possibile inviare le richieste di accesso al fondo per il risarcimento alle vittime di reato per danni materiali derivanti da alcune fattispecie di reati (scippi, borseggi, furti in abitazione, furti su auto in sosta) all'email utilizzando l'apposito modulo

Ufficio Protocollo generale

Via Scudari, 20
Tel 059/2032414 - 059/2032413 - 059/2032663
Orario: lunedì e giovedì 8.30-13.00 e 14.30-18.00; martedì, mercoledì e venerdì 9.30-13.00
L'accesso al pubblico è consentito solo previo appuntamento.

Suap - Sportello Unico attività produttive

Riceve solo su appuntamento da concordare telefonicamente o tramite email

Tel.059/2032555 - da lunedì a venerdì 8.30-10.30; lunedì; lunedì e giovedì 14.30-17.30

Sue - Sportello Unico Edilizia

Riceve solo su appuntamento da concordare telefonicamente o tramite email
sportello.edilizia@comune.modena.it

Tel. 059/2033600 - da lunedì a venerdì 8.30 - 10.30; lunedì e giovedì 14.30 - 17.30

Settore Pianificazione territoriale

- Segreteria - ricevimento domande contributi barriere architettoniche
La segreteria riceve previo appuntamento da concordare tramite telefono o mail
tel 059/2032253 - 059/2032256 - 059/2032203

- Sezione tecnica gestione PEEP
L'ufficio riceve previo appuntamento da concordare tramite telefono o mail
tel 059/2032208 - 059/2032041
mail:

Ufficio tributi

- IMU e TOSAP permanente
Gli uffici IMU/TASI e TOSAP permanente di via Santi n. 40 sono chiusi
In caso di necessità è possibile scrivere tramite l'indirizzo mail: o chiamare i numeri 059/2032358-2032345
- Ufficio Affissioni, Imposta Comunale sulla Pubblicità e Passi Carrabili
Ufficio Affissioni, Imposta Comunale sulla Pubblicità e Passi Carrabili e Gestione I.C.A. Srl - Via Ungaretti, 20
Orari: da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.30. Per urgenze contattare il numero 338 8939009

Servizi Educativi

Ufficio informafamiglie

L'Ufficio è chiuso. Le domande per Bonus gas, luce e acqua, Maternità, Nuclei familiari con almeno 3 figli minori, Family card possono essere inviate tramite email: oppure via fax: 059/2033338
Per informazioni
tel 059/2033614 - lunedì e giovedì 8.30-13.00; 14.30-18.00
www.comune.modena/genitori-a-modena

Genitori stranieri informati - Foreign Parents Informed - Sportello informativo per genitori stranieri presso Milinda

Lo sportello è chiuso ma è stato attivato un nuovo numero di telefono temporaneo per offrire informazioni su iscrizioni scolastiche e sul funzionamento del sistema scuola. Il numero a cui rivolgersi è 059/2924755.

Uffici del Servizio edilizia privata

L'organizzazione degli uffici è disponibile a questo indirizzo: www.comune.modena.it/edilizia

Poli sociali territoriali

E' possibile contattarli telefonicamente. Il ricevimento è possibile solo per urgenze previo appuntamento.
Polo 1 - Piazzale Redecocca n. 1 – tel. 059/2033620
Polo 2 - Via Morandi n. 54 – tel. 059/2033999
Polo 3 - Via Viterbo n. 74 – tel. 059/2034300
Polo 4 - tel. 059/2034000
Orario: lunedì: 8.30–13.00 e 14.30-18.00; mercoledì e venerdì: 8.30–13.00; giovedì: 8.30–13.00 e 14.30–18.00

Centro stranieri

Riceve solo su appuntamento
Telefono: 059/2033411 - 059/2033496
Email:

Ufficio Patrimonio

L'Ufficio Patrimonio è chiuso. Si invitano gli interessati alla presentazione delle pratiche ad inoltrare le richieste online secondo le modalità indicate al seguente link: www.comune.modena.it/patrimonio
Contatti:
- Ufficio Assicurazioni: Tel. 059.2032498, 2032968 - t
– Ufficio Riscatti Peep: Tel. 059.2032366, 2032207 -
- Ufficio Segreteria: Tel. 059.2032695 -

Ufficio oggetti rinvenuti

L'accesso è consentito, solo previo appuntamento, dal lunedì al venerdì ore 10-12, lunedì e giovedi anche 15-17. Per prendere un appuntamento, contattare il tel. 059 2033247 oppure inviare email a:

Ufficio Anagrafe Canina

L'ufficio è chiuso al pubblico.
Tutte le pratiche saranno gestite via email. Clicca qui per le modalità di inoltro della documentazione

Ufficio Diritti Animali

L'ufficio è chiuso al pubblico, ma è contattabile via e-mail: ufficio.diritti.animali@comune.modena.it

Ufficio Scavi

Il ricevimento al pubblico è sospeso fino a data da definire.
Per informazioni contattare l'Ufficio Scavi via e-mail

Canile intercomunale
Via Nonantolana, 1219
Aperto solo per adozioni e solo su appuntamento da fissare al tel. 333 6714506 - Consulta la pagina dedicata

Gattile Comunale

Strada Pomposiana, 315
Aperto solo per adozioni e solo su appuntamento da fissare al tel. 059 389151 - Consulta la pagina dedicata

Orti urbani e orti per anziani

Le modalità di accesso agli orti urbani e orti per anziani sono regolate dall'ordinanza del Sindaco del Comune di Modena del 23 aprile 2020 - clicca qui per consultare le disposizioni in vigore

ZTL - Ufficio sosta – Modena Parcheggi

L'Ufficio Sosta e l'Ufficio autorizzazioni ZTL e rilascio autorizzazioni disabili sono chiusi
1)
Per il rinnovo di permessi ZTL verdi e il rilascio/rinnovo di permessi per residenti nelle zone margini ed abbonamenti lavoratori tramite è disponibile il portale: https://pass.modenaparcheggi.it/MODENA
Per info, inviare email a:

2) Il rilascio/rinnovo delle autorizzazioni per l'accesso alla ZTL e per il rilascio/rinnovo delle autorizzazioni per disabili è possibile tramite email all'indirizzo:

Centro Musica

Utilizzo sale prova: su prenotazione e nel rispetto delle misure per l’emergenza sanitaria: rispetto distanze, mascherine, strumenti e microfoni propri.
Il pagamento si può fare con bonifico o direttamente agli uffici, previa prenotazione di giorno e ora, anche tramite Pos o contanti.
Tel. 059/2034810 - Email: cmusica@comune.modena.it

 

numeri utili coronavirus

Domande e risposte

Consulta le domande frequenti sulle misure adottate dal Governo (sito del Governo Italiano - Presidenza del Consiglio dei Ministri)

Domande frequenti sulle misure per le persone con disabilità (sito del Governo Italiano - Presidenza del Consiglio dei Ministri)

Consulta le domande frequenti (a cura della Regione Emilia Romagna)


Numeri utili
  • Per informazioni, numero verde regionale 800 033033
    attivo dal lunedì al venerdì 8.30 - 18 e il sabato 8.30 - 13
  • In assenza di sintomi specifici ma se si ha soggiornato negli ultimi 14 giorni in zone a rischio, rimanere a casa e contattare:
    Servizio di Sanità Pubblica dell'Azienda USL di Modena - tel.059 3963663 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18 e il sabato dalle 8.30 alle 13)
    email: (indicando un recapito telefonico per essere ricontattati) 
  • In presenza di sintomi respiratori e se si ha soggiornato negli ultimi 14 giorni in zone a rischio o si è venuti in contatto con persone risultate positive a COVID-19, non recarsi in Ospedale, Pronto Soccorso o ambulatori ma contattare:
    - il proprio medico curante o pediatra
    - il numero verde 1500 (Ministero della Salute)
    - il 118 in caso di emergenze
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