Informazioni sui provvedimenti in vigore dal 18 maggio

 

 

Disposizioni in vigore dal 18 maggio 2020

 

Tutta la normativa nazionale
Pagina dedicata, sul sito del Governo con la normativa in tema di Coronavirus (provevdimenti del Governo, circolari e ordinanze di ministeri e Protezione Civile)

Tutta la normativa della Regione Emilia Romagna
Decreti e ordinaze della Regione Emilia Romagna sono disponibili sul sito della Regione nella pagina dedicata

Disposizioni sugli spostamenti

Dal 18 maggio 2020 si può circolare liberamente all'interno dei confini della regione senza bisogno di nessuna autocertificazione.
Fino al 2 giugno 2020 sono vietati gli spostamenti fuori regione o all'estero, sia con mezzi di trasporto pubblici che privati, salvo che per comprovate esigenze lavorative, di assoluta urgenza o per motivi di salute. In questi casi è richiesta l' autodichiarazione.

Le informazioni sui provvedimenti

Tutte le informazioni, a seguito delle disposizioni del Dpcm e dell'ordinanza regionale sono disponibili sul sito della Regione Emilia Romagna
www.regione.emilia-romagna.it/coronavirus

 

 

Come contattare gli uffici e servizi del comune

Polizia Locale

Le attività di sportello e di ricevimento del pubblico sono garantite previo richiesta appuntamento, o per telefono, o via email.
Per concordare appuntamento e/o per ricevere informazioni contattare i seguenti Uffici:

- Polizia Giudiziaria - tel. 059/2033727 -
- Contact Center - tel. 059/2033706 -
- Infortunistica Stradale - tel. 059/2033902 -
- Ufficio Sanzioni - tel. 059/2033917 -
- Sede Distaccata Centro Storico, viale Molza - tel. 059/2033181 -
-
Ufficio Politiche per la legalità e le sicurezze - tel. 059/2032568 oppure 059/2032963 -

Servizio Piazza Grande

Piazza Grande, 17

Ufficio Relazioni con il Pubblico e Informagiovani
Dal 18 maggio lo sportello di ricevimento al pubblico riapre ma con orario e servizi ridotti - consulta la pagina informativa
Orario dello sportello al pubblico: da lunedì a sabato dalle 9 alle 13
Per accedere ai servizi è necessario l'uso della mascherina, all'interno dei locali potranno entrare due persone per volta e l'attesa del proprio turno dovrà avvenire all'esterno rispettando la distanza interpersonale di almeno un metro
Orario Servizio informativo telefonivo: lunedì e giovedì 9.00-18.30; martedì, mercoledì, venersì e sabato 9.00-13.00

Europe Direct
Lo sportello di ricevimento al pubblico riapre lunedì 18 maggio.
Orario dello sportello al pubblico: da lunedì a sabato dalle 9 alle 13
L'accesso è consentito ad una persona per volta, è attivo lo Sportello informativo mentre l’attività di Help Desk rivolta a scuole e giovani sul programma Erasmus+ è garantita su appuntamento al numero 059 2032602
E' possibile ricevere informazione tramite email

Urp presso i Quartieri

Gli sportelli Urp presso i quartieri cono chiusi, è possibile contattarli tramite telefono e mail
Quartiere 1 - tel. 059/2034194 -
Quartiere 2 - tel. 059/2034150 -
Quartiere 3 - tel. 059/2034200 -
Quartiere 4 - tel. 059/2034030 -

Difensore Civico

Il difensore civico si può contattare tramite la segreteria al numero 059 2032455, il mercoledì mattina dalle 8.30 alle 13 e tramite mail all'indirizzo

Iat - Ufficio informazioni e accoglienza turistica

Piazza Grande 14
059/2032660
Email:
https://www.facebook.com/visitmodena
L'ufficio è chiuso al pubblico. Fornisce informazioni telefonicamente, tramite email e sui canali social

Servizi demografici - via Santi, 40

Gli sportelli di ricevimento al pubblico dell'Anagrafe centrale riaprono lunedì 18 maggio.
Consulta la pagina dedicata per conoscere i servizi garantiti allo sportello.
L'apertura al pubblico è prevista da lunedì a sabato dalle 8.30 alle 12.30 e giovedì anche pomeriggio dalle 14 alle 18 in massimo 10 per volta con la prenotazione dell’appuntamento e gli utenti sono pregati di rimanere in fila all’esterno.
Per accedere è obbligatorio indossare mascherina, mantenere la distanza di un metro, seguire le indicazioni degli operatori e quelle di ingresso e uscita.

Restano chiusi gli Sportelli anagrafici presso i Quartieri

Si ricorda che il Decreto Legge del 17/3/2020 n. 18 (art.104) ha prorogato fino al 31/8/2020 la validità di tutti i documenti d'identità scaduti o quelli in scadenza dal 31 gennaio 2020 in poi
Si intendono documenti d'identità: la carta d'identità, il passaporto, la patente di guida (per la patente approfondisci a questo link), la patente nautica, il porto d'armi, ecc.
La proroga dei documenti non vale però per l'espatrio, in questo caso la validità resta limitata alla data di scadenza indicata nel documento.

Sportelli Non da soli

Gli sportelli Non da soli sono chiusi, è possibile inviare le richieste di accesso al fondo per il risarcimento alle vittime di reato per danni materiali derivanti da alcune fattispecie di reati (scippi, borseggi, furti in abitazione, furti su auto in sosta) all'email utilizzando l'apposito modulo

Ufficio Protocollo generale

Via Scudari, 20
Tel 059/2032414 - 059/2032413 - 059/2032663
Orario: lunedì e giovedì 8.30-13.00 e 14.30-18.00; martedì, mercoledì e venerdì 9.30-13.00
L'accesso al pubblico è consentito solo previo appuntamento

Suap - Sportello Unico attività produttive

Riceve solo su appuntamento da concordare telefonicamente o tramite email

Tel.059/2032555 - da lunedì a venerdì 8.30-10.30; lunedì; lunedì e giovedì 14.30-17.30

Sue - Sportello Unico Edilizia

Riceve solo su appuntamento da concordare telefonicamente o tramite email
sportello.edilizia@comune.modena.it

Tel. 059/2033600 - da lunedì a venerdì 8.30 - 10.30; lunedì e giovedì 14.30 - 17.30

Settore Pianificazione territoriale

- Segreteria - ricevimento domande contributi barriere architettoniche
La segreteria riceve previo appuntamento da concordare tramite telefono o mail
tel 059/2032253 - 059/2032256 - 059/2032203

- Sezione tecnica gestione PEEP
L'ufficio riceve previo appuntamento da concordare tramite telefono o mail
tel 059/2032208 - 059/2032041
mail:

Ufficio tributi

- IMU/TASI e TOSAP permanente
Gli uffici IMU/TASI e TOSAP permanente di via Santi n. 40 sono chiusi
In caso di necessità è possibile scrivere tramite l'indirizzo mail: o chiamare i numeri 059/2032358-2032345
- Ufficio Affissioni, Imposta Comunale sulla Pubblicità e Passi Carrabili
L'Ufficio Affissioni, Imposta Comunale sulla Pubblicità e Passi Carrabili e Gestione I.C.A. Srl Via Ungaretti, 20
Orari fino al 31 maggio 2020: da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00. Per urgenze contattare il numero 338 8939009
Prima di recarsi presso l'ufficio si consiglia di concordare telefonicamente un appuntamento

Servizi Educativi

Gli uffici sono chiusi ma gli operatori possono essere contattati tramite email:
- Segreteria Servizi Educativi:
- Segreteria Assessora all'Istruzione, Formazione professionale:
- Memo - Multicentro Educativo Modena:
- Pec (Posta certificata) Servizi Educativi:

Ufficio informafamiglie

L'Ufficio è chiuso. Le domande per Bonus gas, luce e acqua, Maternità, Nuclei familiari con almeno 3 figli minori, Family card possono essere inviate tramite email: oppure via fax: 059/2033338
Sono stati prorogati i termini di rinnovo dei bonus energetici su acqua, luce e gas.
Per informazioni
tel 059/2033614 - lunedì e giovedì 8.30-13.00; 14.30-18.00
www.comune.modena/genitori-a-modena

Genitori stranieri informati - Foreign Parents Informed - Sportello informativo per genitori stranieri presso Milinda

Lo sportello è chiuso ma è stato attivato un nuovo numero di telefono temporaneo per offrire informazioni su iscrizioni scolastiche e sul funzionamento del sistema scuola. Il numero a cui rivolgersi è 059/2924755.

Uffici del Servizio edilizia privata

L'organizzazione degli uffici è disponibile a questo indirizzo: www.comune.modena.it/edilizia

Poli sociali territoriali

E' possibile contattarli telefonicamente. Il ricevimento è possibile solo per urgenze previo appuntamento.
Polo 1 - Piazzale Redecocca n. 1 – tel. 059/2033620
Polo 2 - Via Morandi n. 54 – tel. 059/2033999
Polo 3 - Via Viterbo n. 74 – tel. 059/2034300
Polo 4 - tel. 059/2034000
Orario: lunedì: 8.30–13.00 e 14.30-18.00; mercoledì e venerdì: 8.30–13.00; giovedì: 8.30–13.00 e 14.30–18.00

Centro stranieri

Riceve solo su appuntamento
Telefono: 059/2033411 - email:

Ufficio Patrimonio

L'Ufficio Patrimonio è chiuso. Si invitano gli interessati alla presentazione delle pratiche ad inoltrare le richieste online secondo le modalità indicate al seguente link: www.comune.modena.it/patrimonio
Contatti:
- Ufficio Assicurazioni: Tel. 059.2032498, 2032968 - t
– Ufficio Riscatti Peep: Tel. 059.2032366, 2032207 -
- Ufficio Segreteria: Tel. 059.2032695 -

Ufficio oggetti rinvenuti

Dal 18 maggio, l'accesso è consentito, solo previo appuntamento, dal lunedì al venerdì ore 10-12, lunedì e giovedi anche 15-17. Per prendere un appuntamento, contattare il tel. 059 2033247 oppure inviare email a:

Ufficio Anagrafe Canina

L'ufficio è chiuso al pubblico.
Tutte le pratiche saranno gestite via email. Clicca qui per le modalità di inoltro della documentazione

Ufficio Diritti Animali

L'ufficio è chiuso al pubblico, ma è contattabile via e-mail: ufficio.diritti.animali@comune.modena.it

Ufficio Sport

Le domande per il contributo "Lo sport oltre la crisi" devono essere inoltrate tramite mail all'indirizzo: o al fax 059 2032858 oppure tramite PEC:

Ufficio Scavi

Il ricevimento al pubblico è sospeso fino a data da definire.
Per informazioni contattare l'Ufficio Scavi via e-mail

Canile intercomunale
Via Nonantolana, 1219
Aperto solo per adozioni e solo su appuntamento da fissare al tel. 333 6714506 - Consulta la pagina dedicata

Gattile Comunale

Strada Pomposiana, 315
Aperto solo per adozioni e solo su appuntamento da fissare al tel. 059 389151 - Consulta la pagina dedicata

Bagni pubblici

- Piazza XX Settembre: aperti da lunedì a sabato 8.00 - 14.30; chiusi domenica e festivi
- Giardino Ducale Estense: per il mese di maggio aperti tutti i giorni, da lunedì a domenica, dalle 12.00 alle 17.00
- Bagni e docce presso tribune Parco Novi Sad: aperti da lunedì a sabato 10.00 - 12.00; chiusi domenica e festivi
- Stazione autolinee: aperti da lunedi a sabato 7.30 - 18.30; domenica e festivi 8.30 - 12.30

Orti urbani e orti per anziani

Le modalità di accesso agli orti urbani e orti per anziani sono regolate dall'ordinanza del Sindaco del Comune di Modena del 23 aprile 2020 - clicca qui per consultare le disposizioni in vigore

Mercato Albinelli

Il Mercato Albinelli osserva i seguenti orari da lunedì a sabato:

dalle ore 5.00 alle ore 8.00 per i soli rifornimenti e per le attività interne
dalle ore 8.00 alle 14.00 per la vendita al pubblico (con ingressi regolamentati)

Ordinanza del Comune di Modena

ZTL - Ufficio sosta – Modena Parcheggi

L'Ufficio Sosta e l'Ufficio autorizzazioni ZTL e rilascio autorizzazioni disabili sono chiusi
1)
Per il rinnovo di permessi ZTL verdi e il rilascio/rinnovo di permessi per residenti nelle zone margini ed abbonamenti lavoratori tramite è disponibile il portale: https://pass.modenaparcheggi.it/MODENA
Per info, inviare email a:

2) Il rilascio/rinnovo delle autorizzazioni per l'accesso alla ZTL e per il rilascio/rinnovo delle autorizzazioni per disabili è possibile tramite email all'indirizzo:

Centro Musica

Utilizzo sale prova: su prenotazione e nel rispetto delle misure per l’emergenza sanitaria: rispetto distanze, mascherine, strumenti e microfoni propri.
Il pagamento si può fare con bonifico o direttamente agli uffici, previa prenotazione di giorno e ora, anche tramite Pos o contanti.
Tel. 059/2034810 - Email: cmusica@comune.modena.it

 

numeri utili coronavirus

Domande e risposte

Consulta le domande frequenti sulle misure adottate dal Governo (sito del Governo Italiano - Presidenza del Consiglio dei Ministri)

Domande frequenti sulle misure per le persone con disabilità (sito del Governo Italiano - Presidenza del Consiglio dei Ministri)

Consulta le domande frequenti (a cura della Regione Emilia Romagna)


Per approfondire
Coronavirus: Covid-19 - Brochure multilingue

E' disponibile il materiale informativo sul Coronavirus in varie lingue straniere

www.italy.iom.int/it/covid-19-brochure-informative

Numeri utili
  • Per informazioni, numero verde regionale 800 033033
    attivo dal lunedì al venerdì 8.30 - 18 e il sabato 8.30 - 13
  • In assenza di sintomi specifici ma se si ha soggiornato negli ultimi 14 giorni in zone a rischio, rimanere a casa e contattare:
    Servizio di Sanità Pubblica dell'Azienda USL di Modena - tel.059 3963663 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18 e il sabato dalle 8.30 alle 13)
    email: (indicando un recapito telefonico per essere ricontattati) 
  • In presenza di sintomi respiratori e se si ha soggiornato negli ultimi 14 giorni in zone a rischio o si è venuti in contatto con persone risultate positive a COVID-19, non recarsi in Ospedale, Pronto Soccorso o ambulatori ma contattare:
    - il proprio medico curante o pediatra
    - il numero verde 1500 (Ministero della Salute)
    - il 118 in caso di emergenze
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