L' indagine on-line ha coinvolto un panel rappresentativo di cittadini che sono stati invitati ad esprimersi rispetto agli obiettivi strategici proposti, attraverso un semplice questionario anonimo. Le priorità emerse dall’indagine hanno contribuito ad evidenziare le necessità percepite sul territorio e ad orientare le successive fasi di discussione del PUMS.

In parallelo sono stati coinvolti con un'indagine più tecnica anche gli stakeholders (portatori di interesse), ossia isoggetti più qualificati - per esperienze, ruoli, competenze - ad esprimersi sui temi di mobilità; comprendono ad esempio: associazioni di categoria (es. confcommercio, confesercenti, cna, legacoop, confagricoltura, etc.), università, quartieri, associazioni di volontariato (es. fiab, agesci, legambiente, etc.), aMo, SETA e gli altri uffici/settori del Comune.