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Il progetto ha lo scopo di far fronte ai disagi legati alle ondate di calore ed è attivo fino al 15 settembre attraverso il contatto con il numero verde dello Sportello Sociale Cittadino 800 493797 (dal lunedì al venerdì 8.30-13; lunedì e giovedì anche 14.30-18).
Negli altri orari è possibile lasciare un messaggio per essere ricontattati (per le emergenze, invece, occorre sempre rivolgersi immediatamente al 112).

Lo Sportello Sociale Cittadino:

  • offre accoglienza e ascolto degli anziani in difficoltà psicologica a causa dell’isolamento in cui possono trovarsi nel periodo estivo
  • facilita il contatto o l’attivazione dei servizi sociali o sanitari territoriali
  • attiva i servizi di pronto intervento istituzionale e fornisce anche informazioni su farmacie aperte, orari dei servizi comunali e dei servizi sociali-sanitari.

L'accesso ai servizi di accoglienza temporanea in strutture del Comune, o a servizi di trasporto verso locali climatizzati presenti in città può avvenire tramite segnalazione dei Medici di Medicina Generale o dei servizi sociali e sanitari che già hanno in carico la persona.

Buone pratiche per contrastare il caldo

In generale, per contrastare il caldo i cittadini possono mettere in atto alcune buone pratiche, come evitare esposizioni dirette al sole e l’assunzione di alcolici o di bevande ghiacciate, fare pasti leggeri, chiudere le imposte nelle ore più calde, limitare l’uso di fornelli e forno, non indirizzare i ventilatori direttamente sul corpo, fare bagni e docce con acqua tiepida, non assumere integratori senza parere medico, passare più tempo possibile in ambienti con aria condizionata.
Alle persone anziane si raccomanda di evitare di stare soli, di tenere a portata di mano i numeri telefonici da chiamare in caso di bisogno e di chiamare il medico in caso di malessere.

Il progetto nasce dalla collaborazione tra i Servizi del Settore Politiche sociale del Comune di Modena e il Dipartimento di Cure Primarie del Distretto Ausl di Modena coinvolgendo anche associazioni e gruppi di volontariato.

Per approfondire

Vai alla pagina dedicata

Previsione del disagio bioclimatico estivo in Emilia-Romagna

Consigli utili: Ministero della Salute

Consigli per il benessere degli animali

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Ultimo aggiornamento: 28-05-2026, 11:05